← Înapoi la susținere

CONCERTO SYNERGY · Actualizat 4 noiembrie 2026

Condiții de susținere

Contribuție voluntară. Alegere clară. Gestionare simplă.

Organizator și scop

Site-ul este administrat de Asociația Culturală Concerto, persoană juridică fără scop patrimonial, CIF 31485267, înscrisă în registrul special al Judecătoriei Sectorului 1 București sub nr. 60/28.03.2013. Sediu: Str. Aristotel Pappia nr. 24, etaj 1, ap. 1, sector 1, București, România. Contact: piano@concerto-synergy.com.

Ce susții

Contribuția este voluntară și sprijină activitățile culturale, educația muzicală, pregătirea și participarea artiștilor la evenimente ale asociației. Nu este investiție financiară, cotizație de membru ori cumpărare de bilet și nu oferă un câștig financiar. Nu promitem o facilitate fiscală sau deductibilitate automată.

Invitația este o solicitare separată, opțională: alegi «Nu» sau un eveniment viitor. Se trimite pe email numai după confirmarea organizatorului, în funcție de locuri. Contribuția nu rezervă automat un loc și nu garantează un eveniment anume.

Sumă, frecvență și confirmare

Alegi 10–10.000 RON, o singură dată sau lunar. Verifică suma și frecvența înainte de autorizarea plății la Stripe. Contribuția lunară se debitează la aceeași sumă în fiecare lună până la anulare; eventualele reîncercări ale unei plăți nereușite sunt administrate de procesator. Banca ta poate aplica propriile condiții de conversie.

Confirmăm contribuția după verificarea plății și trimitem emailul aferent. Întârzierea emailului nu înseamnă că plata a eșuat; verifică extrasul și contactează-ne înainte de a repeta plata. Confirmarea de plată nu este, prin ea însăși, certificat de deductibilitate sau factură fiscală românească. Documentele justificative se furnizează potrivit naturii operațiunii și legii; ne poți contacta pentru acestea.

Oprirea plății lunare

Deschide linkul de confirmare și preferințe din email, apoi «Gestionează contribuția lunară». În portalul Stripe poți opri reînnoirea; anularea se programează la finalul perioadei curente, fără o nouă debitare pentru perioada următoare. Dacă linkul a expirat sau l-ai pierdut, poți solicita un link nou pe pagina de susținere ori ajutor la emailul asociației.

Anularea recurenței nu rambursează automat plățile anterioare. Dezabonarea de la newsletter este separată și nu oprește plata lunară.

Rambursări și reclamații

Ca politică de susținere, poți cere rambursarea unei contribuții în 14 zile de la plată, fără a fi necesară motivarea. Semnalează oricând o plată duplicată, o eroare sau o plată pe care nu o recunoști. Scrie-ne de la emailul contribuției, cu data, suma și referința, fără numărul complet al cardului. Pentru o debitare neautorizată contactează și banca.

Răspundem în mod obișnuit în 5 zile lucrătoare. După verificare și acceptare, inițiem rambursarea în cel mult 14 zile, prin metoda inițială; afișarea în extras depinde de procesator și bancă. Pentru rambursări parțiale comunicăm suma și efectul asupra unei invitații aprobate; o rambursare integrală inactivează invitația asociată. O cerere de rambursare nu anulează singură recurența: precizează dacă dorești și oprirea ei.

Politica nu limitează drepturile imperative prevăzute de lege. Ne adresăm întâi direct pentru soluționare amiabilă; rămâne disponibil accesul la autoritățile și instanțele competente. Se aplică legea română, cu respectarea protecțiilor obligatorii aplicabile.

Evenimente, conținut și actualizări

Programul, sala și distribuția pot fi modificate sau un eveniment poate fi reprogramat/anulat. Actualizăm pagina și anunțăm persoanele cu invitații aprobate atunci când este posibil. Contribuțiile generale sprijină proiectul; dacă schimbarea îți afectează intenția de susținere, contactează-ne pentru o soluție ori rambursare. Nu se emit automat invitații noi la reînnoirile de după data evenimentului.

Materialele sunt prezentate în scop cultural și informativ. Nu le republica fără drepturile necesare. Pentru semnalarea unei probleme privind conținutul ori imaginea unei persoane, contactează asociația. Versiunea condițiilor acceptate la plată rămâne aplicabilă acelei operațiuni; modificările viitoare se publică aici și nu reduc retroactiv drepturile dobândite.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări: piano@concerto-synergy.com.